Al Museo c’è la possibilità di avere, in consultazione per la visita, delle guide in caratteri braille e due pannelli tattili, uno con l’itinerario museale in cui si mettono in evidenza alcune opere esposte, l’altro con una piantina dettagliata dei Musei Archeologici presenti nella provincia di Venezia.
Il Museo è parzialmente accessibile per i soggetti con disabilità motoria in quanto la parte espositiva del primo piano è raggiungibile solo da scale, non c’è ascensore o servo scale.
L’Area Archeologica è stata dotata di una nuovissima mappa tattile, realizzata dalla Regione Veneto – Direzione Turismo, nell’ambito del progetto Take it Slow, con l’obiettivo di rafforzare l’accessibilità e la fruizione dei sito culturale. L’Area è accessibile a tutti sia la parte superiore espositiva (sala ingresso con biglietteria/accoglienza e con i reperti dedicati alla via Annia) sia la parte inferiore della Basilica Paleocristiana tramite un ascensore e rampe. L’unica limitazione, rivolta alle persone con disabilità motoria, riguarda le aree archeologiche limitrofe alla basilica in quanto sono presenti dislivelli nel percorso di visita e non ci sono rampe o accessi dedicati.
